问题：
[单选] 近些年来随着我国经济的发展和人均收入水平的提高，消费者越来越倾向于旅游度假。长江公司发现旅游行业的商机，于是果断从一家餐饮公司转型成为一家旅游服务公司。则长江公司在进行战略决策时考虑了外部环境中的（）因素。
社会和文化环境。技术环境。经济环境。政治环境。
问题：
[单选] 黄商公司是一家大型办公用品制造公司，为了确定以后战略，高层聘请专家对公司进行了SWOT分析，经过分析，认为黄商公司外部面临巨大的机会，却受到内部劣势的限制，那么黄商公司应该采取的战略是（）。
增长型战略。防御型战略。扭转型战略。多元化战略。
问题：
[单选] A公司是我国国内一家大型酒店管理公司。为了向顾客提供更优质的服务，A公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型餐饮公司B公司作为参照标准。从基准类型角度判断，该公司选择的基准是（）。
竞争性基准。过程或活动基准。一般基准。顾客基准。
问题：
[单选] 下列关于产品生命周期的说法中，不正确的是（）。
产业生命周期阶段是以产业销售额增长率曲线的拐点划分的。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈“S”形。导入期的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。成长期的主要战略路径是提高效率，降低成本。
问题：
[单选] 下列关于技术环境对战略产生影响的说法中，不正确的是（）。
技术进步可大大延长产品的生命周期。技术进步可创造竞争优势。基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。
问题：
[单选] 下列属于钻石模型中的生产要素的有（）。
资金。交通基础设施。研究机构。相关与支持性产业。
问题：
[多选] 小汪经营一家首饰店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于首饰店外部后勤的活动是（）。
接受顾客订单。首饰样式的设计制作。聘请咨询公司为企业进行广告策划。将定制的首饰送到顾客指定的地点。
问题：
[多选] 下列各项中，属于识别自身核心能力的方法的有（）。
功能分析。情景分析。资源分析。过程系统分析。
问题：
[多选] 甲企业是一家奢侈品公司，该企业为其产品确定的目标市场为“北上广深一线城市，年轻时尚的女性白领阶层”，其中包括的市场细分变量为（）。
行为细分。地理变量。心理细分。人口细分变量。
问题：
[多选] 关于产品生命周期中的成长期，下列说法中正确的有（）。
A.成长期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。B.成长期的消费者会接受参差不齐的质量，并对质量的要求不高。C.产品价格最高，单位产品净利润也最高。D.成长期的经营风险有所下降，主要是产品本身的不确定性在降低。
