问题：
[多选] 以下有关数据仓库的说法，哪些是正确的？（）
数据库是记录数据的流水帐，数据仓库需要对数据库中的数据进行抽取、清洗、转换等。数据仓库源数据在原数据库中有可能有重复或不一致之处，必须将这些数据转换成全局统一的定义。数据提取的周期决定了动画间隔的时间，数据提取的周期越短，则动画的速度越慢。数据仓库的数据主要供企业领导者决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询、分析和修改。
问题：
[多选] 以下哪些是软件质量控制的方法？（）
风险管理法。PDCA循环法。目标问题度量法。MPR法。
问题：
[单选] 下面关于负载均衡描述不正确的是（）。
负载均衡可以横向扩展服务器，提高网站响应速度。用A.PA.C.HE可以实现硬件负载均衡。软件负载均衡成本低于硬件负载均衡。硬件负载均衡效率高于软件负载均衡。
问题：
[单选] 有一个网络故障影响了200个用户。与此同时，总经理的打印机也出现了故障，而他急于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论？（）
没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级。必须先修理总经理的打印机，因为该事件具有更高的业务影响度。两个事件具有相同的优先级。网络故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级，因为它会影响更多的人。
问题：
[单选] 在数据块服务器容错中，每个BLOCK对应（）的校验码。
8BIT。16BIT。32BIT。64BIT。
问题：
[单选] 无线城域网使用的无线协议是（）。
802.3。802.6。802.11。802.16。
问题：
[单选] 配置管理与资产管理的不同点在于（）。
资产管理只涉及具有产权的项，而配置管理涉及基础架构的每件事。。资产管理比配置管理的范围广，可包括非IT的项，如桌椅等。资产管理涉及配置项的财务方面，而配置管理只涉及基础架构的技术细节。。配置管理比资产管理更深一步，因为它还管理资产间的关系。。
问题：
[单选] 下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？（）
拟定保护某IT服务的可能措施。决定某IT服务对业务的关键级别。对某IT服务的恢复进行计划测试。识别某IT服务的风险。
问题：
[单选] IT财务管理的职责是由哪个单位承担的（）？
组织的财务部门。IT部门。顾客。审计事务所。
问题：
[单选] 服务级别管理过程的目标是什么？（）
以最低的成本为顾客提供高质量的服务。确保对重大事件能及时通报和协调。确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进。获得顾客的广泛理解和支持。
