问题：
[填空题] 核实包括_______________、_______________、_______________、_______________
问题：
[填空题] _______________和_______________是影响有效沟通的环境因素。
问题：
[填空题] 马斯洛把人的基本需要归纳为______________、________________、_______________、_______________、_______________五个层次。
问题：
[填空题] 沟通的方式包括_______________和_______________两种。
问题：
[填空题] 适应是_______________的最终目标，是_______________特征。
问题：
[填空题] 1968年，贝塔朗菲发表了《一般系统论—基础、发展与应用》被公认为是_______________。
问题：
[填空题] 奥瑞姆设计了三个护理系统_______________、_______________、_______________。
问题：
[填空题] _______________是系统论最基本的原则，也是系统理论的_______________。
问题：
[填空题] 交谈的过程可分为___________、___________、___________、___________、____________。
问题：
[填空题] 系统方法的实质是_____________________________________________。
