问题：
[单选] 按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于()。
差别化 。标准化 。专业化 。简单化。
问题：
[单选] 生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。
竞争对手 。厂家 。客户需要 。无固定。
问题：
[单选] 商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()方针。
特殊化、个性化 。单纯化、简单化 。一体化 。标准化。
问题：
[单选] ()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
一体化理论 。内部化理论 。交易费用理论 。消费偏好递减理论。
问题：
[单选] 销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，而它在总体上又是受企业()所制约的。
销售目标 。营销总目标 。价格目标 。渠道目标。
问题：
[单选] ()是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。
销售促进 。广告宣传 。人员推销 。公共关系。
问题：
[单选] 赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的()方式。
赞助教育事业 。赞助宣传用品的制作 。赞助其他活动 。赞助社会慈善和福利事业。
问题：
[单选] ()营销可以作为网络营销测试的重要方法。
电子邮件 。直接 。网络 。直复。
问题：
[单选] ()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
好奇接近法 。求教接近法 。问题接近法 。调查接近法。
问题：
[单选] 具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是()。
坚定的让步策略 。一开始就拿出全部可让利益的策略 。等额地让出可让利益的让步策略 。先高后低、然后又拔高的让步策略。
