问题：
[多选] 下面哪些是影响网络消费者购物的外在因素（）
购物地点。商品价格。购物时间。商品的新颖性。
问题：
[多选] 下列对互联网上用户的心理特征描述正确的是（）
消费心理个性化。消费的主动性还是较被动。追求购买的方便和购物乐趣。价格并不是影响消费心理的重要因素。消费心理稳定性降低，转换速度加快。
问题：
[问答题,简答题] 简述网络市场中买方和卖方的变化。
问题：
[问答题,简答题] 常用的网络营销工具包括哪些？
问题：
[问答题,简答题] 识别访问者并激励其访问企业站点的措施有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 什么构成了一个成功的在线品牌？
问题：
[单选] 为最终产生网上交易所进行的推广活动属于（）
电子商务范畴。电子交易范畴。网络营销范畴。网上销售范畴。
问题：
[单选] 企业开展网络营销的直接环境是指（）
电子政务环境。互联网所形成的环境。电子商务环境。计算机所形成的环境。
问题：
[单选] Internet资源是指internet上的信息资源和（）
计算机系统资源。商业信息资源。企业资源。信息渠道资源。
问题：
[单选] 以下网络服务中哪一个是用户最常使用的（）
聊天室。搜索引擎。新闻组。电子邮件。
