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[名词解释] 客户信息管理

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[名词解释] 直接寻求型网络消费者

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[名词解释] 间接寻求型网络消费者

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[名词解释] 网上售后服务

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[名词解释] 顾客主导定价

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[名词解释] 价格差异

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[名词解释] 网络营销渠道

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[单选] 内容营销实施步骤（）

A．发布者不确定。B．原创为主。C．分享问题。D．加点粗料推广。

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[单选] SNS网站特点（）

基于虚拟关系。封闭性社区。工具性不强。广告多，推广好。

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[单选] 事件营销的特性有（）

A、被动性。B、外泄性。C、主动性。D、热门性。

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