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问题:

[多选] 市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中,在处理()方面所持有的态度、思想和观念。

员工利益。企业利益。顾客利益。社会利益。

问题:

[多选] 为了提供顾客满意的服务,企业就要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利。为此,要求企业()。

在价格设定方面做到价格公平。在产品提供方面做到技术领先。在包装方面做到安全方便。在经营方面做到足尺秤满。

问题:

[多选] 数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标有()。

实现企业利润。实现社会利益。满足顾客需求。满足股东需求。

问题:

[多选] 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括()。

货币成本。时间成本。精神成本。体力成本。

问题:

[多选] 下列叙述符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。

女性在春秋季应以西装、西装套裙为佳。袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色、黑色和浅色透明丝袜为宜。佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致。对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链。

问题:

[多选] 在英国从事商务活动应加以注意的特殊礼俗和禁忌有()。

不要随便闯入别人的家。忌用人像作为商品的装潢。可以将任何英国人都称英国人。忌讳别人问及有关牛羊的情况。

问题:

[多选] 根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形有()。

不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的。未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的。

问题:

[多选] 使用注册商标过程中,有()行为时,商标局应责令限期改正或者撤销其注册商标。

自行改变注册商标。自行改变注册商标的注册人名义、地址或者其它注册事项。自行转让注册商标。连续三年停止使用。

问题:

[多选] 我国消费者权益保护法的适用范围是()。

消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务。农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料。消费者为生活需求而直接生产商品或服务。

问题:

[多选] 下列有关本票出票人的说法中,正确的有()。

本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源。本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系。本票出票人的资格由中国人民银行审定。本票出票人的管理办法由中国人民银行规定。