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问题:

[问答题,案例分析题] 某空调厂商想了解现阶段消费者购买空调的意向和对目前空调各品牌的看法,决定用个人面谈调查的方式取得第一手资料。该厂商从某名牌大学招募了数名大学生后,立即让大学生带上调查问卷开始上门访问工。有的大学生不仅带上正式的介绍信而且带上了学生证,因此避免了许多拒访现象。调查结束时,该厂商卫队调查员的工作进行任何监督。

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[问答题,案例分析题] 某空调厂商想了解现阶段消费者购买空调的意向和对目前空调各品牌的看法,决定用个人面谈调查的方式取得第一手资料。该厂商从某名牌大学招募了数名大学生后,立即让大学生带上调查问卷开始上门访问工。有的大学生不仅带上正式的介绍信而且带上了学生证,因此避免了许多拒访现象。调查结束时,该厂商卫队调查员的工作进行任何监督。

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[问答题,案例分析题] 北京泰利公司是一家从事IT专业的营销策划公司,该公司在为一国内著名电脑品牌机厂商做售后服务情况调查时,发现了这样一个现象:调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说,他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,经销商因为目的一致,因此有着很大的相似性,但消费者的消费行为各不相同,所以他们的相似性很小,而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见,但绝对不能取代对消费者的调查了解。据他讲,很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多的是为了证明他们决策的正确性,他们往往在有了一个结论后为了调查而调查,那么调查的可信度便可想而知了。

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[问答题,案例分析题] 北京泰利公司是一家从事IT专业的营销策划公司,该公司在为一国内著名电脑品牌机厂商做售后服务情况调查时,发现了这样一个现象:调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说,他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,经销商因为目的一致,因此有着很大的相似性,但消费者的消费行为各不相同,所以他们的相似性很小,而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见,但绝对不能取代对消费者的调查了解。据他讲,很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多的是为了证明他们决策的正确性,他们往往在有了一个结论后为了调查而调查,那么调查的可信度便可想而知了。

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[问答题,案例分析题] 北京泰利公司是一家从事IT专业的营销策划公司,该公司在为一国内著名电脑品牌机厂商做售后服务情况调查时,发现了这样一个现象:调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说,他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,但在调查实施过程中,发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为,经销商因为目的一致,因此有着很大的相似性,但消费者的消费行为各不相同,所以他们的相似性很小,而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见,但绝对不能取代对消费者的调查了解。据他讲,很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多的是为了证明他们决策的正确性,他们往往在有了一个结论后为了调查而调查,那么调查的可信度便可想而知了。

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[问答题,案例分析题] 河北省安国县的庙会,是全国有名的药材集散市场。每年冬、春两季,各地药农、药商云集于此。北京同仁堂的药材采购员在采购中使用了一连串的技巧,并善于积极反馈信息,所购的药材比别的电价便宜许多。

问题:

[问答题,案例分析题] 沃尔玛每年要向宝洁以及其他公司购买大量的各种各样的产品,这样才能满足人们的需求。沃尔玛有着世界一流的信息管理系统,因此才能实现其天天低价的主张。

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[问答题,案例分析题] 沃尔玛每年要向宝洁以及其他公司购买大量的各种各样的产品,这样才能满足人们的需求。沃尔玛有着世界一流的信息管理系统,因此才能实现其天天低价的主张。

问题:

[单选] 对成熟期的产品,企业应采取主动出击的策略,下列各种措施中属于调整市场的是()

A发现产品的新用途。B改变产品的包装。C为用户提供安全服务。D扩展分销渠道。

问题:

[单选] 对于衰退期的产品,企业抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前利润。这种策略是()

A继续策略。B集中策略。C收缩策略。D放弃策略。