问题：
[单选] 把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照，以确定员工绩效的方法称为()。
A．业绩评定法。B．劳动定额法。C．排序评定法。D．目标管理法。
问题：
[单选] 从饭店筹资风险来看，下列选项中正确的说法应是()。
A．若投资利润率大于借入资金利率，那么自有资金利润率的期望值越大，饭店风险就越小。B．自有资金利润率标准离差越大，饭店风险就越小。C．标准离差率越大，饭店风险就越小。D．财务杠杆系数越大，饭店风险就越大。
问题：
[单选] 旅行社的()是指旅行社设立的不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
A．办事处。B．代表处。C．门市部。D．分社。
问题：
[单选] 在旅行社内部进行的、不需要旅游者参与的业务活动属于()业务。
A．前台。B．后台。C．接待。D．联络。
问题：
[单选] 作为香港最大的旅游集团，中旅国际拥有国外分社达到42个，总资产116亿港币，年营业收入达到34亿港币，随着2002年1月中旅国际在北京挂牌，公司有关人士表示将在北京、上海、福建、广东和海南等地收购旅行社，并将首先收购福建的六七家旅行社，可望取得有关旅行社超过51％的股权。中旅国际的市场行为属于()。
A．以影响和控制市场价格为目的的行为。B．垂直兼并。C．以产权变动和资本重组为特征的行为。D．混合兼并。
问题：
[单选] 鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的()。
A．产业结构政策。B．产业组织政策。C．产业技术政策。D．产业布局政策。
问题：
[单选] 下列选项中，属于旅游行业管理中的服务性内容的有()。
A．通过长期规划引导行业的投资。B．通过产业政策调节市场供求。C．成立各级旅游质量管理监督所。D．直接进行重大经济技术项目的配置。
A．增加旅游地的收．。B．带动旅游地的经济发展。C．实现旅游地资源的优化配置。D．满足游客观光的需要。
问题：
[单选] 最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场，称为饭店的()。
A．潜在市场。B．细分市场。C．目标市场。D，现实市场。
问题：
[单选] 关系营销的三种类型即反应型、购买型、忠诚型，其划分的依据是()。
A．营销关系的稳定程度。B．营销关系发展的难易程度。C．与客户距离的远近程度。D．客户范围的大小。
