问题：
[单选] 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对高端客户可采用的的营销方式，不包括（）。
可以采取一对一服务策略。提供上门服务，建立定期拜访机制。建立与客户的沟通反馈机制。大力开展捆绑式的职场营销。
问题：
[单选] 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。
针对高端客户，可以采取一对一服务策略。针对潜力客户，可以采取持续服务策略。针对普通客户，可以采取批量营销策略。针对对公客户，可以采取持续服务策略。
问题：
[单选] 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。
它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求。体现从"经营客户"到"经营产品"的转变。它能够节约客户的时间成本。它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的。
问题：
[单选] 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，选择目标市场应注意的要点，不包括（）。
建议选择小的市场进行切入。必须考虑网点面临的各种因素和条件。必须采用灵活可变的策略进行目标市场选择。必须采用灵活可变的策略进行目标市场定位。
问题：
[单选] 按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析，可采取的分析方法，不包括（）。
对对方的认识结构进行分层分析。定期上门走访。通过某些共同的客户定期搜集对手信息。登陆竞争对手的网站了解。
问题：
[单选] 按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析的分析要点，不包括（）。
着重分析竞争对手的产品优点。着重分析竞争对手的人员构成。着重分析竞争对手的硬件优势。着重分析竞争对手的流程创新。
问题：
[单选] 按照对网点营销环境分析的规定，以下对选用产品分析法对现有客户群进行分析的特点，描述不正确的是（）。
是最能够了解现有客户情况的一种做法。便于银行打破传统的销售模式。有利于突破对公与对私业务的阻隔，实现产品营销的多样化。不允许与分层方式交叉使用。
问题：
[单选] 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续营销工作中与客户沟通的要点，描述不正确的是（）。
设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的。在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻。结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息。要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认。
问题：
[单选] 按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，可采取的营销方式，不包括（）。
邮件营销。电话营销。登门开展营销。谈判。
问题：
[单选] 照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对进行电话营销的要点描述不正确的是（）。
电话营销一定要让客户开始说话，一旦客户提出了问题或相关的兴趣，那沟通的效果就达到了。让客户说话最好的办法莫过于问他问题，同时要想办法让客户提出问题，但应着重采用开放性问题、避免选择性问题。放松心态，把客户始终当成熟人和朋友。网点负责人的亲和力和说话技巧很重要。
