问题:
[单选] 下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是()。
A、如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素。B、企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字。C、客户撤单申请书要随传票装订。D、柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么。
问题:
[单选] 下列关于电子银行交易回单补打处理操作的基本规定中,错误的是()。
A、若客户遗失电子银行交易回单,可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单。B、交易回单打印一次后,被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印”。C、网点操作人员为客户补打回单,因不涉及风险因素,无须经过三级主管授权。D、未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打,补打回单次数不做限制。
问题:
[单选] 下列关于企业网银操作员的说法中错误的是()。
A、交易中操作员可扮演录入和复核两种不同角色,但同一笔交易只能扮演一个角色。B、如操作员扮演了录入角色,录入一笔交易后,必须由其他具有复核权限的操作员复核,也就是换人复核。C、某操作员是否同时具有交易的录入与复核权限,决定于管理员对操作员的设置。D、在企业的日常网银业务中,操作员要么只能作为录入员,要么只能作为复核员。不可能在一笔交易中既做录入员又做复核员,也不可能在一笔交易中做录入员,另一笔中做复核员。
问题:
[单选] 下列关于网上银行现金管理业务的规定错误的是()。
A、申请开办网上银行现金管理业务的客户,须为网上银行企业注册客户。B、办理客户网上银行现金管理业务申请,须遵照中国农业银行现金管理业务有关制度规定,核准其已是农业银行现金管理客户。C、如客户在网上银行注册时未曾选择开通现金管理服务,须补充填写《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》,并选择开通现金管理服务。D、现金管理客户通过网上银行实现母公司和子公司的资金上划或下拨,需参照“网上集团理财”相应规定进行处理,此时子公司可以不是网上银行注册客户。
问题:
[单选] 通过网上银行落地业务,企业注册客户可以将资金转入以下银行账户()。
A、民生银行。B、工商银行。C、建设银行。D、以上均可。
问题:
[单选] 网上银行和手机银行落地业务凭证作废后必须(),不得随意销毁。
A、专夹保管。B、定期装订。C、可以不保存。D、随传票装订。
问题:
[单选] 下列关于网上银行落地业务撤单处理说法正确的是()。
A、客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单。B、客户只能通过电话委托经办行进行撤单。C、客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书。D、客户只能到经办行柜台申请撤单,允许口头方式进行申请。
问题:
[单选] 下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是()。
A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理。B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因。C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”。D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”。
问题:
[单选] 下列关于网上银行落地业务监控系统及其管理说法错误的是()。
A、开通落地业务的分行可以不指定部门负责落地业务的实时监控,但必须保证落地业务及时处理。。B、监控平台的操作员根据权限分为管理员和操作员,管理员具有落地数据库管理、落地交易监控时间、用户信息管理及落地交易监控权限等;操作员只具有落地交易监控权限。C、管理员和操作员登陆系统的密码应严格保密,定期修改。管理员和操作员更换时应立即修改密码,严禁两名操作员使用同一用户和密码登陆操作。D、监控部门操作员离职时,管理员应删除其操作号。
问题:
[单选] 下列关于“网上银行落地业务监控时间”说法错误的是()。
A、监控时间不得短于当地网点营业时间,当班操作员上班后应及时登陆监控系统。B、监控请求时间由管理员设定,最长不得超过2小时。C、监控刷新时间管理员设定,最长不得超过30分钟。D、监控时间、监控请求时间、监控刷新时间等参数的设置由各行按自身实际情况进行配置,无统一要求。