问题:
[单选] 电子银行业务立体营销服务格局的模式为()
A、六大主力、五种方式、点面结合、滚动推进。B、六大主力、六种方式,点面结合,滚动推进。C、六大主力、五种方式,点面结合,循序推进。D、六大主力,六种方式,点面结合,循序推进。
问题:
[单选] 以下不属于电子银行立体营销服务格局“六大主力”是()。
A、网点大堂经理。B、95599人工座席。C、支行行长。D、临柜员工。
问题:
[单选] 在电子银行营销服务工作中,()要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务,主动向企业客户进行覆盖性营销。
A、前台客户部门。B、营业网点。C、电子银行部门。D、客服人员。
问题:
[单选] 在电子银行业务营销工作中,应由()承担后续支持营销职责,并积极拓展维护电子商务支付市场。
A、前台客户部门。B、营业网点。C、电子银行部门。D、客服人员。
问题:
[单选] ()利用接触个人客户或企业财务人员的机会,“走出去”向客户宣传我行电子银行的安全、方便、快捷的优点,积极营销。
A、临柜员工。B、客户经理。C、大堂经理。D、产品经理。
问题:
[单选] ()可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销,通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
A、临柜员工。B、客户经理。C、大堂经理。D、产品经理。
问题:
[单选] 电子银行营销推广的最主要力量是(),其具有极强的亲和力,且接触客户频率多,推介成功率高。
A、客户经理。B、临柜员工。C、大堂经理。D、客服人工座席。
问题:
[单选] 加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。
A、“跑马圈地”营销策略。B、“重点突破”营销策略。C、“创收增效”营销策略。D、“促销组合”营销策略。
问题:
[单选] 做好电子银行市场营销的落脚点是()
A、扩展我行渠道服务能力。B、创造中间业务收入。C、以上两者都是。D、以上两者都不是。
问题:
[单选] 以下哪项不是电子银行业务主要的营销方式().
A、捆绑式营销。B、体验式营销。C、关系式营销。D、引导式营销。