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问题:

[单选] 他行卡在我行ATM取款成功后,我行作为代理行应向发卡行收取每笔()代理手续费。

A、4元。B、1元。C、3元。D、2元。

问题:

[单选] 以下关于自助设备业务收费的说法错误的是()。

A、本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。。B、本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。。C、本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。。D、本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。。

问题:

[单选] ()是指能进行现金存款、现金取款及其它非现金业务的设备,且其系统内部可以实现存入款项供取款事宜的功能,所以也称为现金循环机。

A、ATM。B、CDM。C、CRS。D、多媒体自助终端。

问题:

[单选] 以下关于金卡客户在我行自助设备上交易的说法正确的是()。

A、异地有卡存现手续费全免。。B、异地取现手续费按柜面标准减免50%。。C、异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。。D、异地取现手续费全免。。

问题:

[多选] 自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过我行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()。

A、吞卡后要求取卡。B、取款扣账未出钞。C、存款未记账。D、卡无磁。

问题:

[多选] 自助设备突发事件主要指涉及我行自助设备重大风险事件、可能对我行对外服务形象和声誉造成重大影响的事件及不可抗力的事件等,包括()。

A.人为破坏设备。B.有组织盗用持卡人卡信息犯罪活动。C.洪水。D.雷击。

问题:

[多选] 自助设备管理原则包括()。

A.统一规划。B.统一技术标准。C.统一维护。D.统一监控。

问题:

[多选] 自助设备总行指导性考核指标包括()。

A.自助设备正常运行率。B.手续费收入。C.自助设备交易笔数。D.交易成功率。

问题:

[多选] 自助设备的钞箱视同金库管理的有关要求包括()。

A.双人开箱。B.双人复核。C.双人装钞。D.每次装钞完毕,调乱密码锁。

问题:

[多选] 自助设备主管部门对自助设备进行布放时,应对所选地域的以下哪些情况进行全面调查和分析?()

A.持卡人群。B.用卡环境。C.交通情况。D.他行自助设备及综合效益。