问题:
[多选] 根据一体化消息服务业务发展规划,消息服务业务服务的对象可以分为()。
A.行外客户,包括个人、企业、机构客户。B.行内客户,主要有行内需求部门。C.基金公司、股票公司。D.运营商等公司。
问题:
[多选] 根据总行消息服务管理规定要求,以下说法正确的有().
A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。。B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。。C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。。D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。。
问题:
[多选] 以下关于消息服务收费标准的说法正确的有()。
A.消息服务的收费标准由总行统一制定。。B.各分行可在分行权限内进行免费。。C.各分行可在内部管理系统中对消息服务的费用进行优惠设置。。D.各分行消息服务的收费标准必须报备当地银监局。。
A.专夹。B.作为记账凭证附件。C.钉入当日传票。D.以上都可以。
问题:
[多选] 以下关于消息服务业务VIP客户的说法错误的有()
A.VIP客户可以减免消息服务服务费50%。。B.VIP客户不须与我行签订服务协议。。C.VIP客户注册时的起点金额为100元。。D.VIP客户的动账通知内容比普通客户多。。
问题:
[多选] 柜员在办理普通客户和VIP客户注册时,处理流程有什么不同()?
A、VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。。B、VIP客户注册时必须主管授权,普通客户注册时不需要。。C、VIP客户注册时起点金额为100元,而普通客户注册起点金额为1元。。D、VIP客户注册时不需要刷卡输入信息,而普通客户注册时必须刷卡读取信息。。
问题:
[多选] 以下关于消息服务注销业务的说法不符合我行业务规定的是()。
A.客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理。。B.柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权。。C.客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件。。D.柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户交易密码。。
问题:
[多选] 消息服务业务中哪项交易中必须输入账户密码()。
A.注册。B.变更。C.注销。D.查询。
问题:
[多选] 消息服务业务哪项交易中必须打印记账凭证()?
A、注册。B、变更。C、注销。D、查询。
问题:
[多选] 消息服务业务中哪些交易需要主管授权()?
A、VIP客户注册。B、注册。C、无卡注销。D、有卡注销。