问题:
[多选] 以下属于内部管理系统机构的有()。
A.总行。B.一级分行。C.二级分行。D.注册行。
问题:
[多选] 内管管理系统一级分行的操作员按岗位职责不同,可以分为()
A.统计操作员。B.客户服务管理员。C.普通客户服务坐席。D.超级客户服务坐席。
问题:
[多选] 内部管理系统中()只能设置在一级分行。
A.客户服务管理员。B.客户服务坐席。C.录入员。D.审核员。
问题:
[多选] 客户服务管理员的主要权限和职能是()。
A.录入和删除客户服务操作员信息。B.设定超级客户服务坐席。C.设定普通客户服务坐席的服务时间。D.对客户服务操作员密码进行初始化。
问题:
[多选] 内部管理系统管理员可以对()进行密码初始化。
A.管理员本人。B.本级机构操作员。C.下级机构管理员。D.下级机构操作员。
问题:
[多选] 内部管理系统管理员进行密码初始化时必需的信息有()。
A.机构代码。B.操作员号。C.操作人员身份证件类型。D.操作人员身份证件号码。
问题:
[单选] 客户开通()业务可以最快、最简单掌握账户资金变动情况。
A、网上银行。B、电话银行。C、手机银行。D、消息服务。
问题:
[单选] 消息服务指通过农业银行()平台,并依托其业务系统,以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。
A、网上银行。B、网上支付。C、消息服务。D、手机银行。
问题:
[单选] 目前消息服务业务支持的账户有哪些()?
A、活期储蓄账户、借记卡、准贷记卡。B、借记卡、准贷记卡、卡折一体账户。C、活期储蓄账户、借记卡、准贷记卡、单位卡。D、活期储蓄账户、借记卡、准贷记卡、单位卡、单位支票户。
问题:
[单选] 目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些()?
A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户。B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码。C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话。D、仅移动手机号码、联通手机客户。