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问题：

[单选] 银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员应对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[多选] 银行从业人员正确处理与同事的关系，必须遵循的原则主要有（）。

A、尊重同事。B、团结合作。C、公平竞争。D、互相监督。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员处理与同业人员关系时，应当坚持公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员与同业人员接触时，不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策以及新的产品研发等重大内部信息或商业秘密。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员与同业人员接触时，不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 银行从业人员与同业人员接触时，不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术。

A、正确。B、错误。

参考答案

问题：

[单选] 下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局长岗位职责的是（）。

A、按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度。B、负责管理主尾箱。C、负责支局（行）用品用具、用料的请领、保管。D、负责机构签退。

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