问题：
[多选] 邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即（）。
A、查工作台上。B、查桌面。C、查格口。D、查工作台下。
问题：
[多选] 投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
A、规格标准统一。B、作业时间统一。C、操作进度统一。D、用品用具统一。
问题：
[多选] 邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A、单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。。B、有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。。C、经按址投递因故无法投交的。。D、一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。。
问题：
[多选] 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，（）。
A、坚持安全保密制度。B、坚持职业道德规范。C、坚持文明礼貌服务。D、坚持收件人签收制度。
问题：
[多选] 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指（）。
A、确保邮件投递时限。B、确保邮件和人身安全。C、确保客户满意。D、确保邮件投递到户。
A、居民身份证。B、驾驶证。C、学生证。D、护照。
问题：
[多选] 给据邮件投交“三单”中“三单”指（）.
A、邮件催领单。B、领取邮件通知单。C、包裹详情单。D、汇款通知单。
问题：
[多选] 给据邮件投交时，应做到“两介绍”，即（）。
A、介绍客户到邮件经办业务。B、介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间。C、介绍应办的手续和应携带的证件、名章。D、介绍邮政的品牌形象。
问题：
[多选] 邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即（）。
A、查未投出的邮件。B、查投递邮件清单签收批注情况。C、查核有无误投情况。D、查有无丢失邮件。
问题：
[多选] 每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”，即（）
A、看投信口。B、看箱四壁。C、看箱顶部。D、看箱底盘。
