问题：
[填空题] 市场调查的方法很多，一般包括（）、（）、（）、（）。
问题：
[填空题] 邮政营销员具备的业务知识包括（）；（）及相关知识。
问题：
[填空题] 一个完整的计算机系统由（）和（）两部分构成。
问题：
[填空题] （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
问题：
[填空题] 根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、（）、（）、竞争情况调查等。
问题：
[填空题] （）认为卖方把产品送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。
问题：
[填空题] 市场营销的核心概念包括需要、（）；产品；（）；交换、交易和关系；（）。
问题：
[填空题] 营销员的心理素质包括（）、（）和乐观向上。
问题：
[填空题] 邮政业务宣传的作用是：（）；（）；（）；（）。
问题：
[填空题] 邮资凭证包括（）、（）、邮资明信片、（），邮资机打印的邮资符志等。
