在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（）。 A．协助签到。 B．分发资料。 C．作会议记录时离开会议室接听电话。 D．暂时保管与会者的物品。
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。 A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订。 B．对写信人的各项情况逐项登记。 C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办。 D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复。
文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。 A．初次写信，或有过激言行的。 B．有过激言行或漫骂领导的匿名信。 C．已做结案处理的。 D．没有具体内容的匿名信。
邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（）。 A．时间。 B．便利。 C．经济。 D．爱好。
邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（）。 A．每天开箱次数与邮局投递次数一致。 B．取出邮件立即返回办公室。 C．事先带上包袋返回办公室。 D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办。
传真机最好用来传送以下哪种邮件？（）。
