以下关于名片的使用方式，哪项是错误的？（）。 A．文员应在任何时候、任何场合携带名片。 B．向别人递送名片时应双手捧交，将文字下面朝向对方。 C．如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意。 D．各自只能当面递送，寄去是不礼貌的。
照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）。 A．有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性。 B．到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐。 C．对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段。 D．应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助。
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）。 A．首先搞清楚上司想作什么样的安排。 B．办理预订飞机票手续之前材料要备齐。 C．与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人。 D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认。
在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（），了解要求约会者的心理。 A．社交的能力。 B．说话的技巧。 C．听话的能力。 D．听写的能力。
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（）。 A．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上。 B．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号。 C．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间。 D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃。
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）。
