当前位置:中级质量师专业综合知识题库>第二章供应商质量控制与顾客关系管理题库

问题:

[单选] 互利的供方关系是IS09000:2000提出的八项()原则之一。

A . 互惠互利
B . 质量保证
C . 质量管理
D . 顾客满意

评价供应商业绩的最重要指标是() 供货及时率。 订货满足率。 产品及服务质量。 设备先进程度。 认证是()依据程序对产品.过程或服务符合规定的要求给予书面保证。 第一方。 第二方。 第三方。 国家行政主管部门。 某企业为了更好地识别顾客要求,满足顾客期望,现进行顾客满意度调查,企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是() 明示的。 通常是隐含的。 必须履行的。 可以通过协商解决的。 在家家福超市离纳税期限还有l个月时,税务机关发现其有逃避纳税的行为。于是税务机关责令家家福超市在15天内,缴纳应缴税款;但在此限期内又发现家家福超市有明显转移其应纳税收人的迹象,税务机关便责成家家福超市提供纳税担保。家家福超市不能提供。依据《税收征收管理法》的规定,在此情况下,税务机关经市税务局局长批准,可以对该纳税人采取下列哪些措施?() 书面通知该纳税人开户银行冻结纳税人的金额相当于应纳税款的存款。 书面通知该纳税人开户银行扣缴该纳税人的金额相当二于应纳税款的存款。 扣押、查封、拍卖该纳税人的价值相当于应纳税款的商品。 扣押、查封该纳税人的价值相当于应纳税款的商品。 与供应商关系选择正确的是() 对第1类供应商,应倾向于与之建立简单的买卖关系。 对第Ⅲ类供应商,应与之建立互利共赢的合作关系。 对第Ⅱ类供应商,应综合考虑其产品的价值、数量以及供应商的规模等因素后予以适当的关系定位。 综合各供应商的产品质量、价格等因素后,选择与之建立买卖关系。 互利的供方关系是IS09000:2000提出的八项()原则之一。
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