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问题:

[填空题] 全球通A+概念中的A的含义是();“+”代表()。

问题:

[填空题] 全球通大客户的新“三优”指:()、()、()。

问题:

[填空题] 全球通客户通话时跨越不同的时段,应按()时段的标准分别计费,跨越的一分钟按()时段费率计费。

问题:

[填空题] 消费积分是根据客户的()按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时,消费积分按100%计入各积分子账户;当客户超过正常缴费期缴费,但未超过一个月时,消费积分按照()计入各子账户;当客户超过正常缴费期()以上缴费时,消费积分计为()分。客户当月每消费1元获得()分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额,且不包括()费用或()的消费额。

问题:

[填空题] 全球通VIP卡客户身份认证方式有两种:()、()。

问题:

[填空题] 全球通VIP电子卡认证包括()认证和()认证,两种方式互为补充。

问题:

[填空题] 全球通VIP客户编辑短信内容()(不分大小写)发送至(),系统将发送VIP电子卡到客户手机上。

问题:

[填空题] 全球通客户的咨询投诉处理解决时限为()。

问题:

[填空题] 自2009年12月1日起拨打国际长途享受一费制原则,对于12月1日后新申请国际长权的客户,默认为其办理按照()计费的一费制方案。如遇客户主动要求,也可提供按()计费的国际一费制方案。对于12月1日前申请国际长权的客户,自2010年1月1日起国际长途通话费按()为计费单位的资费标准进行计收,并免收()。17951、12550等前缀字冠拨号的非IDD的国际及台港澳优惠资费方案,按()执行。

问题:

[判断题] 全球通客户在通话时发生越局切换,则越局切换前后按不同费率分别计费。

正确。错误。