合同收尾过程涉及（） 客户满意度分析和最终付款。 管理收尾和档案保存。 向承包商最终付款和整理经验。 产品验收和管理收尾。
某海港咨询公司的一名项目经理遵照合同实施某项目，为236台服务器的操作系统进行升级。项目经理在执行合同的收尾过程中，应该进行（） 合同付款。 绩效测量。 正式验收。 产品验证。
下列中的（）不属于合同管理的范畴。 买方主持的绩效评审会议。 回答潜在卖方的问题。 确认已经进行了合同变更。 索赔管理。
原定的计划或安排因为生产和工作的变化而无法继续实施，或是遇到一些新的问题，必须作出一些新的决策，在这种情况并不紧急，可以有一定的时间来考虑的情况下所做的决策，称为（）。 一般情况下的决策。 紧急情况下的决策。 日常工作中的决策。 特殊情况下的决策。
自制或外购的决定需要考虑（） 战术成本和战略成本。 拖延成本和滞留成本。 管理成本和项目成本。 直接成本和间接成本。
对于工作规模或产品界定不甚明确的外包项目，一般应采用（）的形式。
