问题：
[多选] 以下对我行B2C与B2B支付业务涉及管理描述正确的是：（）
B2C网上支付、协议支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和个人金融总部（银行卡）联合牵头负责，各一级分行须成立跨电子银行部门和银行卡部门的联合工作小组。。B2C理财直付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，个人金融总部（银行卡）协助完成商户收单系统（EACQ）内相关信息的维护及商户资金清算与核对，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。。B2B网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。。个人金融总部（个人金融、银行卡）、信息科技部、信息中心、软件中心、测试中心、客户服务中心等部门和境内各分行应配合相关工作。。
问题：
[多选] 以下对B2C、B2B网上支付业务职责分工描述正确的内容是：（）
总行电子银行部及个人金融总部（银行卡）负责共同制定B2C网上支付商户和B2C协议支付商户的准入标准和动态管理要求。。总行电子银行部负责制定B2C理财直付商户和B2B商户的准入标准和动态管理要求。。各一级分行作为受理单位负责受理B2B、B2C商户申请。。电子支付商户营销、商户关系维护、商户管理与服务等工作由各一级分行按照属地化为主原则执行。。
问题：
[多选] 以下对网上支付业务商户管理环节描述正确的内容是：（）
商户管理应遵循重点商户优先、严格风险控制的原则。。B2C网上支付商户、协议支付商户以及B2B网上支付商户的准入均采用评分准入机制。。B2C理财直付直连商户的准入采取资质审核机制。。根据就近原则，商户拓展的范围限定为总部位于本行所在地区的商户。如因商户特殊需要，确需与其总部所在地以外的分行合作，非商户总部所在地分行须提前与商户总部所在地分行协商一致。。
问题：
[多选] 以下属于B2C网上支付服务和协议支付服务退款机制的是：（）
支持对支付成功30天内的订单进行联机退款，联机退款交易支持7×24服务，将实时处理，实时到账。。借记卡可实时退款成功且实时入账。。信用卡和准贷记卡将会实时退款成功，T+1恢复可用额度。。联机退款功能由我行系统与商户系统直连方式实现。。
问题：
[多选] B2C商户申请接入主要包括的基本流程是：（）
商户申请、商户调研、商户评估与准入。。签署合作协议、接口开发与准生产测试。。商户签约。。分行报备、服务开通。。
问题：
[多选] B2C理财直付商户申请开通我行理财直付服务，应向我行提交以下申请材料是：（）
工商企业基本资质材料(必须提供)。。理财产品销售资质证明（根据商户性质提供）。。互联网经营许可(根据商户提供互联网服务性质提供)。。填写相应的网银申请表格和其他证明材料。。
问题：
[多选] B2B网上支付商户申请接入主要包括的基本流程是：（）
商户申请。商户调研、商户评估和准入。签署合作协议、接口开发与准生产测试。商户签约、服务开通。
问题：
[多选] 以下属于我行电子商务业务风险防控措施的是：（）
根据商户申请的不同的电子支付产品分别进行单笔金额和每日交易累计金额的管理和控制，同时对开通电子支付的客户也进行交易限额控制。。各一级分行应按照总行制定的电子支付商户动态管理标准，定期考核商户的经营情况，评估电子支付的业务风险，对考核不达标的商户或开办条件发生重大变化而可能导致业务风险的商户应及时采取必要的措施（如暂停商户的支付功能）把风险降低到最低。。对于B2C电子支付可能出现的客户支付错误、恶意透支等造成的资金损失等统一纳入到银行卡不良资产综合治理范畴，并按照银行卡业务呆坏账核销的相关规定进行处理。。各一级分行及下属分支机构应按照国家监管部门和我行反洗钱的各项规定开展反洗钱工作,认真执行反洗钱有关规定，切实履行反洗钱工作义务。。
问题：
[多选] B2B直付服务中以下对CSPA商户签约环节描述正确的内容是：（）
柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。。对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户”。CSPA签约交易，需要进行授权操作。。柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。。
问题：
[多选] 以下对于担保支付业务的授信风险控制内容描述正确的是：（）
“税费担保支付”授信必须纳入我行对客户的统一授信管理以及占用客户短期授信总量，并严格按照《中国银行股份有限公司电子支付税费担保业务操作规程（2011年版）》相关管理规定执行，严格防范授信风险。。“电子支付税费担保”分项授信额度必须专门切分使用，严禁与用于柜台支付海关税费的税费担保混用或调剂使用。。各行国际结算部门负责“税费担保支付”授信额度管理，严格落实该额度生效的各项法律手续，若有变更应负责按规定及时通知本级电子银行部门。。担保支付业务项下一旦确认发生垫款，一级分行电子银行部门不得在客户未偿还垫款及相关费用的情况下申请重新启动服务。。
