当前位置:中国电信知识竞赛题库>客户服务中心的客户关系管理题库

问题:

[单选] 关于10000号说法不正确的是()。

A . 10000号以电话方式为主,辅之以其他多种接触方式
B . 10000号提供中国电信产品的查询、咨询、投诉、营销及客户关怀等服务
C . 10000号通过人工和自助两种方式为客户提供全面、综合的营销服务
D . 10000号与营业厅共同组成中国电信营销服务渠道体系中的实体渠道

简述#03A启备变低压侧开关电源侧接地刀闸操作。 以踢、打、摔、拿、击、刺等技术动作为素材,遵照攻守进退、动静疾缓、刚柔虚实等矛盾变化的运动规律,组成徒手和器械的运动方式是()。 A.跆拳道。 B.武术。 C.柔道。 D.泰拳。 下列不属于脱水蔬菜种类的是()。 洋葱。 香菇。 银耳。 菠菜。 证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,档案保存时间不得少于()年。 1。 3。 5。 10。 《电业安全工作规程》中规定,什么情况下必须填写电气一种工作票? 关于10000号说法不正确的是()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服