政府公共关系人际交往的主要功能，是（）。 传递信息。 感情交流。 行为调节。 吸引人。
商务谈判的在线信息主要包括（） 谈判风格。 谈判目标。 谈判技巧。 谈判意向。
下列各项中，能够导致企业留存收益减少的是（）。 宣告分配现金股利。 以资本公积转增资本。 提取盈余公积。 以盈余公积弥补亏损。
下列哪个是“金钥匙”标准（） 先利人后利己；用心极致，满意加惊喜。 亲切主动；礼貌热情。 标准制宜；高效美观。 谦虚周到；服务到底。
从物流活动在企业中的地位角度，可将物流分为哪几类？
下述对小学生个性发展方面的描述，正确的说法有（）
