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问题:

[单选] 软件支持服务的常见文档是()

A . 《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B . 《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
C . 《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》
D . 《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E . 《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

机房对网络有安全保密要求时应采用或采用其他相应防护措施()、()。 以下哪项是对服务说明书的描述() 指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。 描述了功能和技术之间的关系,并为服务提供了一个详细的说明。说明书将服务级别需求转化为提供服务所需的技术细节。 帮助IT服务提供方全面反映自身的情况,并将其自身呈现为一个IT服务提供者。 定义服务管理流程和运营管理的流程参数。 IT组织与内部某个IT部门就某项IT服务所签订的协议。 可变长度的进气歧管能根据发动机转速和()的变化而自动改变有效长度。 负荷。 喷油量。 进气正时。 点火提前角。 为保证无砟轨道施工质量,针对管理重点需采取具体的措施来达到目的。以下属于施工过程中应采取的措施是()。 专业化队伍的建设。 修建工艺试验段。 建立信息网。 集控室在接到设备停电的通知后应该怎么做()。 首先必须和停电执行人核对设备号无误。 另外还必须和停电执行人核对设备号无误后,方可通知设备检修检查人员进行检修。 同时提醒设备检修、检查人员执行“点支启动按钮加锁”的个人保安措施,进入设备检修。 提醒申请人就地试车、验电,确保人身安全。 软件支持服务的常见文档是()
参考答案:

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