由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时导游员应当()。 正确。 错误。
错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。() 正确。 错误。
一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。() 正确。 错误。
导游人员有可能调整旅游者的情绪，这是因为情绪与人的()有关，情绪是()、()和()。 正确。 错误。
对于导游人员来说，树立()是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。 正确。 错误。
中国是宗教信仰自由的国家，所以外国旅游者在北京的胡同里散发《圣经》属正常现象，导游员不应干涉。()
