在描述性条件中，集中趋势的统计量包括众数、中位数和平均数，离散趋势则包括（）。 正确。 错误。
函可以用于商洽公务、接洽工作、询问事情、征求意见、答复问题、请求帮助及告知情况、催办事务等。 正确。 错误。
会议纪要摘录式写法是把会议内容按性质综合为若干部分，然后逐一写出。 正确。 错误。
《建筑机械使用安全技术规程》中规定：在工作中操作人员和配合作业人员必须（），长发应束紧不得外露，高处作业时必须系安全带。 正确。 错误。
关于非零售客户评级流程，以下表述正确的是（）。 正确。 错误。
报告要注明签发人。
