哈尔滨一号线最高试验速度为（）km/h，最高运行速度为（）km/h。
行政诉讼第三人不能自行收集，但能够提供确切线索的，可以申请人民法院调取下列证据材料（） A.被告未收集但可证明被告行政处罚合法的证据材料。 B.由工商局保管的企业档案。 C.涉及商业秘密的证据材料。 D.涉及个人隐私的证据材料。
用户满意度调查应注意（） 满意度测定内容可以不实事求是。 用户的期望值过低将会影响用户的满意度。 结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值。 处理好用户满意数量其他评价方式的关系。
办理印鉴解挂业务的注意事项有（）。 A.办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理。 B.审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪。 C.审查印鉴挂失是否满10天之后。 D.印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续。
客服员通过电话的方式，（）目标用户进行电话调查。 有目的抽取。 有规律的抽取。 无规律的抽取。 随机抽取。
Horizontal fore or aft motion of a vessel is known as（）.
