在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指（）。 小区公共绿地面积/小区内居住总人口。 多层次绿化面积/小区总用地面积*100%。 小区内绿地用地面积/小区总用地面积*100%。 绿地覆盖面积/小区总用地面积*100%。
混凝土护栏施工，在任何情况下（）。 水泥不得加热，加热时水温不超过60℃。 砂、石料不得超过40℃。 混凝土拌和物不超过35℃。 没有什么限制。
对企业资源进行分析最常用的工具是（）分析方法。 核心能力。 价值链。 市场需求。 SWOT。
罪犯服刑态度
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（） 可以直接向人民法院起诉。 可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 可以进行和解。 可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议。
雨果在《致巴特雷上尉的信》中提到的“两个强盗的故事”指的是（）。
