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问题:

[问答题,论述题] 试述消费者满意与消费者忠诚的关系。

直击雷防护目的是什么?按现代防雷技术要求,直击雷防护采用哪些措施? 在诊断与排除制动防抱死故障灯报警故障时,连接“STAR”扫描仪和ABS自诊断连接器,接通“STAR”扫描仪上的电源开关,按下中间按钮,再将车上的点火开关转到ON位置,如果有故障码存储在电脑中,那么在()s钟内将从扫描仪的显示器显示出来。 ["A、15","B、30","C、45","D、60"] 雷电防护措施包括哪些部分? 防雷现场勘察,应掌握哪些要素(基本要求21项)? 用万用表检测照明系统线路故障,应使用()。 ["A、电流档","B、电压档","C、电容档","D、二极管档"] 试述消费者满意与消费者忠诚的关系。
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