[判断题] 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。

以客户为中心就是要求企业与所有的客户都建立稳定的关系 正确。 错误。 客户关系管理是销售商与客户之间的关系管理。 正确。 错误。 CRM就是“One-To-One”一对一营销。 正确。 错误。 C.RM是一种策略，不仅仅是一种技术。 正确。 错误。 可以通过个性化菜单设置哪些菜单显示，哪些菜单不显示。 正确。 错误。 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。