沟通在形式上表现为企业服务人员对客户的引导。
甲企业通过SWOT分析发现目前面临着如下问题：企业面临着巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制。以上分析说明，企业应该采用（）。 防御型战略。 扭转型战略。 多元化战略。 增长型战略。
产品处在其生命周期的（）阶段，客户在购买时要货比三家，选择性价比高的商家。 A.导入期。 B.成长期。 C.成熟期。 D.衰退期。
电脑多媒体作品设计中，需要进行哪些方面的设计（）。 内容设计。 结构设计。 版面设计。 Windows桌面。
关于《子夜》下列说法正确的有（）。 A.写了吴荪甫在三条战线上斗争。 B.李子俊是《子夜》中的地主形象。 C.曾沧海为套得公债信息，用女儿施美人计。 D.屠维岳是吴荪甫爪牙。
下列人物属于茅盾笔下的女性形象有（）。
