案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。
案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。
案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。
核保人员小罗应了解与遵守的从业规范包括的内容有（）。 ①遵守有关保险、核保的国家与地方的法律法规； ②遵守行业协会规定与市场规则； ③遵守公司的规章制度； ④遵守相应的职业道德规范。 ①②③④。 ②③④。 ①②③。 ①③④。
要使人身保险合同变更的结果受到法律保护，变更必须满足一定的条件。这些条件包括（）：①当事人之间存在有效合同；②变更应依据法律规定或当事人约定；③变更需符合法定形式。 ①。 ①②。 ①②③。 ②③。
自2006年来，银行的1年期定期存款利率一直高于寿险公司2.5%的定价利率，而且2010年升息可能性很大。如下图：
上图虚线圈中显示出保险公司存在（）。 费差益。 利差益。 利差损。 死差损。
2012年6月29日，中国保监会主席项俊波于上海举行的“2012陆家嘴金融论坛”上指出，发展税延型养老保险，完善多支柱的养老保障体系，对我国具有尤为现实的意义。在论坛分会场上，“税延型养老保险”成为屡屡提及的一个热词，各大险企纷纷表达了税延型养老保险尽快试点的愿望。如果税延型养老保险顺利推出，对于投保人最可能的影响是（） 养老保险费率降低，投保意愿增强。 养老保险费率提高，投保意愿降低。 投保人相对收入提高，投保意愿增强。 投保人相对收入降低，投保意愿降低。
案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。
案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。
案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。
小李主动向客户承认错误的行为，符合保险代理人基本的行为规范中（）的要求。 客户至上。 文明礼貌。 专业胜任。 公平竞争。
2008年的汶川大地震，灾区获得来自保险业的赔付为18亿元，仅占直接经济损失的0.2%。2010年11月15日，上海静安区一栋民宅发生大火，58人死亡和多人受伤，大部分房屋被毁，保险赔付占灾害损失的2%。但是，国际上保险赔付占灾害损失的比重一般为30%-40%。汶川地震中，面对社会对于保险赔付率较低的疑问，保险业坚持按照保险合同的约定进行赔付和服务，下列说法错误的是（）
