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问题:

[单选] 客户价值是()。

A . 客户的大小
B . 客户资金的多少
C . 客户对产品、服务和无形资产的满意度
D . 客户素质高低

要真正留住客户的方法是()。 关怀客户。 了解客户。 提供一对一个性化服务。 奖励客户。 确认宫颈癌的可靠方法是() 阴道镜检查。 宫颈刮片细胞学检查。 宫颈和宫颈管活检。 诊断性刮宫。 阴道脱落细胞学检查。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 方案评估。 需求评估。 服务评估。 结果评估。 某40岁妇女,白带多,偶伴性交后出血,妇科检查:宫颈重度糜烂。为排除宫颈癌首选的检查是() 宫颈刮片细胞学检查。 宫颈活检。 阴道镜检查。 分段诊断性刮宫。 碘试验。 胆汁质的行为特点是()。 精力旺盛,行为外向,直爽热情。 工作热情极高,容易产生超限抑制,形成疲劳。 脾气暴躁,难以自我克制。 情绪的兴奋性高,心境变化剧烈。 客户价值是()。
参考答案: C

  参考解析

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