美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便宜可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。该餐馆运用了数据挖掘的功能和应用中的（）。 关联规则。 分类。 聚类。 预测。
患者。10天前左下肢皮肤划破，1周前突然畏寒、发热，3天来咳嗽、气急，伴右侧胸痛。胸片检查示肺部多发气囊样改变，部分可见液平，右侧可见少量胸腔积液。其病原体最可能为（） A.化脓性链球菌。 金黄色葡萄球菌。 厌氧菌。 铜绿假单胞菌。 军团杆菌。
下列不属于ERP管理系统特点的是（）。 能够对市场快速响应。 具有较完善的企业财务管理体系。 充分考虑人作为资源在生产经营规划中的作用。 弱化了生产管理系统与其他系统的集成。
组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为（）。 流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化。 流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化。 流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化。 流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合。
下列关于价值网模型核心理念的描述错误的是（）。 价值网络强调“以顾客为中心”。 价值网成员建立的相互关系是零和博弈下的背弃式竞争。 价值网强调竞争和合作两个方面。 价值网成员建立的相互关系是基于双赢思想的紧密合作。
沃尔玛通过对销售清单数据的分析发现，购买啤酒的人很多同时会购买尿布。根据这个发现，对物品的摆放位置进行了调整，将二者放在相邻的位置，从而取得很好的销售业绩。这属于数据挖掘的功能和应用中的（）。
