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问题:

[单选] 客户忠诚度是通过一定行为表现出来的,通常可用来测量的指标是()

A . 客户信守诺言
B . 客户对公司的满意度
C . 客户重复购买次数
D . 客户的购买欲望

对寿险公司而言,经营性资金流出主要包括:()①管理费用的支出;②财务费用的支出;③各种保险金的给付;④销售费用的支出。 ①②③。 ①②④。 ①③④。 ②③④。 灵活、快速、本地市场覆盖面大、广为接受、可信度高等,是电视广告媒体中的主要优点。 有效的财务报表分析可以从财务报表中提取出管理层的内部信息,并通过对公司所处的行业环境和公司竞争战略的了解与分析,对公司的财务报表作出合理的解读。分析者对财务报表进行分析,主要包括()。 ①经营战略分析 ②会计分析   ③财务分析  ④前景分析 ①②③。 ①②④。 ②③④。 ①②③④。 以下有关寿险公司分支机构资金管理的说法中,正确的是()。 分支机构收入与支出账户之间可以有往来发生。 分支机构可以坐支现金。 分支机构的经营费用和保费收入应在一个账户中核算。 分支机构的所有支出必须由总公司下拨。 具体来说,呼叫中心的增值应用表现在() 分析价格行情。 分析风险变化。 分析客户行为。 分析使用状况。 客户忠诚度是通过一定行为表现出来的,通常可用来测量的指标是()
参考答案:

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