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问题:

[多选] 《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险分为()。

A . 服务意识风险
B . 服务质量风险
C . 服务法律风险
D . 应急处置风险

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求()。 传递工单。 处理工单。 跟踪处理进度。 将督办、审核确认后的处理意见反馈国网客服中心。 以下哪些情况需登记《重要单证作废、丢失登记簿》。() 营业网点收到单位销户时交回的剩余重要单证。 已兑付的债券。 存在印刷质量问题而不能使用的重要空白凭证。 改版作废的重要单证。 在提供的理财建议获得客户同意后,理财人员应向客户详细介绍理财产品的()等信息 A.该理财产品的投资方向。 B.该理财产品的运作方式。 C.该理财产品的信息披露。 D.有可能产生投资风险。 关于兴业银行定期一本通业务描述正确的是() 定期一本通不支持联名存款业务。 一本通内某一定期存款账户已发生部分支取,销户时交易金额栏仍应输入原存入金额。 办理过部分提交支取的不允许移户。 换折后,已销户的定期存款在新存折上不再体现。 2000A轨道电路分路状态在最不利条件下,主轨道任意一点用()标准分路电阻线分路时,“轨出1”分路电压应不大于140mV。 《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险分为()。
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