病案库房的建筑应遵循的最基本、最重要的原则是：（） 方便性。 经济性。 适用性。 美观性。 耐用性。
耐心亲切的语言能（）各种挑剔的客人。 A、制服。 B、应付。 C、摆脱。 D、回避。
病案资料的收集是病案管理工作的第一步，对于住院病案工作流程应始于（） 挂号室。 病案室。 医生工作站。 护士工作站。 住院登记处。
在周围部，神经元的胞体聚集的部位称（） 灰质。 白质。 神经核。 神经节。 纤维束。
病人的道德义务不包括（） 提供与病情有关信息。 在医生的指导下与医生积极配合。 遵守医院各项规章制度。 无条件接受人体实验。 支持医学生的实习和医学发展。
关于病毒性肝炎的病理变化，哪项不正确（）
