在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。 预订。 行李。 问讯。 接待。
无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。 餐厅。 商品。 前厅。 工程。
客房收入一般占饭店全部收入的（） 40%～60%。 50%～70%。 60%～80%。 70%～80%。
因客授权是对单一客户的授信总量和单笔中长期两类授信业务审批权限的调整，有以下哪几种方式（） A、扩大为受权人原审批权限的150%；。 B、扩大为受权人原审批权限的200%；。 C、逐户授权。 D、特定授权。
前厅部在整个饭店的经营管理中起（） 经济。 经济、协调。 经济、协调、枢纽。 经济、协调、枢纽、决策。
前厅部犹如饭店的大脑，在很大程度上控制和（）整个饭店的经营活动。
