工作负荷不可以从下列哪个方面评定（） ["生理变化","生化变化","主观变化","表情变化"]
在切断刀主切削刃上磨凹槽可起到（）和（）作用。
在车间审核时，审核员了解到，公司要求的车间产品合格率为95％。审核员了解到近五个月合格品率分别为：97．03％：96．52％；96．00％；95．30％；95．01％。问车间主任指标完成的情况，主任自信地说：“几年来，我们这个指标都能保持在98％以上，你说的情况我还没注意到，不过也能达到95％，也算是完成指标了，不影响奖金。”
弹性切断刀的主要优点是：在切断时不致于（）而使切断刀（）
普通法法系的特点之一是（）。 ["制定法是法律渊源之一","判例是法的渊源之一","道德是法的渊源之一","赦令是分的渊源之一"]
简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
