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问题:

[单选] 在实际沟通中,()更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

A . 封闭式问题
B . 开放式问题
C . 探询式问题
D . 假设性问题

博学公司最近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下: ①本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统,控制系统的工作周期为10ms,要求控制软件能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出。 ②为了提高整个系统的可靠性,控制系统采用容错处理,即用两个相对独立的计算机承担相同的工作,通过交叉对比,实现控制的双余度管理;当任何一台计算机出现故障时,系统可以进行单余度控制。系统结构如图12-21所示。 ③在10ms工作周期内的时间分配如表12-15所示。 公司总工程师将本项任务交付给项目主管李工程师实施,要求李工按双方合同要求完成本项目的策划、需求分析和方案设计工作,重点强调系统的可靠性要求,并特别提示:目前比较流行的嵌入式操作系统普遍采用可抢占式优先级调度策略,不能满足用户关于"能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出"的要求。 博学公司最近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下: ①本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统,控制系统的工作周期为10ms,要求控制软件能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出。 ②为了提高整个系统的可靠性,控制系统采用容错处理,即用两个相对独立的计算机承担相同的工作,通过交叉对比,实现控制的双余度管理;当任何一台计算机出现故障时,系统可以进行单余度控制。系统结构如图12-21所示。 ③在10ms工作周期内的时间分配如表12-15所示。 公司总工程师将本项任务交付给项目主管李工程师实施,要求李工按双方合同要求完成本项目的策划、需求分析和方案设计工作,重点强调系统的可靠性要求,并特别提示:目前比较流行的嵌入式操作系统普遍采用可抢占式优先级调度策略,不能满足用户关于"能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出"的要求。 冲突管理中最有效的解决冲突的方法是()。 问题解决。 求同存异。 强迫。 撤退。 信息系统工程建设的沟通、协调非常重要,是重要的监理措施。下面关于沟通协调原则的描述,错误的是()。 为了避免不必要的误会,要把相关信息控制在各方项目组内部。 各方始终把项目成功作为共同努力实现的目标。 在直接关系到项目进展和成败的关键点上取得一致意见。 协调的结果一定是各方形成合力。 沟通和协调对于项目的顺利进展和最终成功具有重要意义,召开有效的会议是监理工程师常用的沟通方法,开好监理会有许多要注意的事项,以下只有()是不需要考虑的。 会议要有明确的目的和期望的结果。 参会人员要充分而且必要,以便缩小会议规模。 会议议题要集中,控制和掌握会议的时间。 要求建设单位与承建单位的领导必须参加。 在实际沟通中,()更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
参考答案:

  参考解析

在实际沟通中,询问不同类型的问题可以取得不同的效果。
问题的类型有:
●封闭式问题:用来确认信息的正确性。
●开放式问题:鼓励应征者详细回答,表达情绪。
●探询式问题:用来澄清之前谈过的主题与信息。
●假设式问题:用来了解解决问题的方式。因此,开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

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