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问题:

[单选] 不能够起到维持道德规范作用的选项是()。

A、社会舆论。B、传统习惯。C、教育。D、亲情和金钱。

问题:

[单选] 关于道德的存在领域问题,以下不正确的选项是()。

A、道德存在于政治、经济、军事领域。B、道德存在于法律、宗教、艺术领域。C、物质生活领域中各部分存在道德问题。D、存在于精神生活领域。

问题:

[单选] 职业道德的特点可以概括为()。

A、范围上的有限性、内容上的稳定定性和连续形、形式上的多样性。B、范围上的无限性、内容上的稳定定性和连续形、形式上的多样性。C、范围上的有限性、内容上的不稳定定性和形式上的多样性。D、范围上的有限性、内容上的稳定定性和连续形、形式上的单一性。

问题:

[单选] 以下叙述中对社会主义职业道德的社会作用描述错误的选项是()。

A、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要精神力量 。B、社会主义职业道德能够促进社会生活的稳定 。C、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要物质力量 。D、社会主义职业道德是促进劳动者自我完善,培养社会主义新人的重要途径。

问题:

[单选] 礼貌是指人与人的交往应通过()体现相互尊重和友好。

A、所处的环境。B、职位的高低。C、交谈时间量的大小。D、语言、表情、行为。

问题:

[单选] 餐厅服务员掌握了餐厅礼仪,在实际工作就会受到礼仪的()。

A、约束。B、干扰。C、束缚。D、惩罚。

问题:

[单选] 站立时要立正站好,从正面看,两脚跟相靠,脚尖开度在()。

A、30°-45°。B、30°-60°。C、45°-60°。D、15°-45°。

问题:

[单选] 服务员的()可以通过看、听、说、想四个方面来提高。

A、语言艺术。B、操作技能。C、个人修养。D、服务意识。

问题:

[单选] 不属于餐厅人际沟通作用的有()。

A、促进销售。B、建立稳固的客我关系。C、传播企业形象。D、解决客户投诉。

问题:

[单选] 通常认为,()是初次见面的调和剂。

A、握手。B、拥抱。C、打招呼。D、微笑。