问题：
[判断题] 物流客户服务应从属于附加产品的范畴，它不同于一般传统意义上的服务，而是强调其是能够为所有供应链成员实现价值增值的一系列活动。
正确。错误。
问题：
[判断题] 物流服务是企业实现差别化营销的惟一方式和途径。
正确。错误。
问题：
[判断题] 物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。
正确。错误。
问题：
[判断题] 物流服务的装卸搬运、包装、流通加工与物流信息则是物流的核心内容。
正确。错误。
问题：
[判断题] 运输服务越快，转移中的存货就越少，可以利用的运输间隔就起长。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户服务与支持是客户关系管理中的重要部分。
正确。错误。
问题：
[判断题] 物流成本是产品在实物运动过程中所支出的人力、财力和物力的总和。
正确。错误。
问题：
[判断题] 隐性成本可以用定量分析的方法进行估算。
正确。错误。
问题：
[判断题] 产品价值越大，对其所需使用的运输工具要求就越高，仓储和库存成本也随产品价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本。
正确。错误。
