问题：
[单选] 在突发事件的决策当中，一定要有制度上的保障，包括：责任机制要健全、职责明确和（）。
敢于处理问题。要严惩责任人。免责保障。敢于自主判断。
问题：
[单选] “911”时，证券交易中心有4000多人，所有人无法同时转移，警察要求所有人原地不动，说明在现场处理事情要有（）。
果断性。控制力。自主。责任感。
问题：
[单选] 政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要（）。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作。引导群众帮助政府处理好突发事件。做好危机的发布工作。做出正确的决策。
问题：
[单选] 综合性的危机决策应该设有情报系统、信息分析系统、支持和保障系统和（）。
专家咨询系统。决策系统。参谋咨询。民主调查系统。
问题：
[单选] 在发生突发事件的时候，如果有人违反了法律、法规，比如趁机偷走人家的贵重物品，这样的情况都要重罚，这就是说明突发事件相应的法律具有（）。
保障性。综合性。更大的严苛性。紧急性。
问题：
[单选] 突发事件包括：公共危机管理和（）。
民事管理。灾害管理。国事管理。家事管理。
问题：
[多选] 政府在引导舆论的方面要注意（）。
传播的基调要统一。有一个良好形象。满足公众的信息需求。满足媒体对信息的需求。加强保密信息的工作。
突发性和紧急性。高度的不确定性。威胁的全社会性。救援资源的稀缺性。
问题：
[多选] 应对突发事件，公务员要注意培养的基本素质有（）。
培养情绪的稳定性。办事、决策要果断，要有控制力。自信。勇气。谨慎持重。
问题：
[多选] 政府应对突发事件一定要满足（）的条件。
有完善的应对计划。有高效的协调机构。有全面的应对网络。有成熟的社会能力。
